disonancia cognitiva Leon Festinger

Disonancia Cognitiva

Sonia Castro Sonia Castro (Psicólog@)

7 junio, 2023

Pensar de una manera y actuar de otra? quien est√© libre de pecado, que tire la primera piedra‚Ķ y es que es totalmente normal experimentar de forma habitual este tipo de situaciones que nos llevan a entrar en disonancia cognitiva.

Definición

¬ŅQu√© es la disonancia cognitiva?

El significado de la disonancia cognitiva se refiere a la tensión, malestar o incomodidad que percibimos cuando mantenemos dos ideas contradictorias o incompatibles, o cuando nuestras creencias no están en armonía con nuestra conducta, con lo que hacemos.

Esta tensión interna o disonancia nos hace ser conscientes de la necesidad de resolver dicho conflicto para vivir con mayor integridad, así pues, intentaremos reducir la disonancia que experimentamos. Para ello, la persona tiene varias alternativas:

  • Cambiar la conducta
  • Alterar el ambiente, pensamientos o creencias previas
  • A√Īadir nuevas informaciones, ideas, argumentos o conocimientos que encajen mejor

¬ŅQuieres conseguir aprender a manejar mejor las emociones, aprender a limpiar la mente de tanto ruido y convertirte en un EXPERTO del Mindfulness? Con nuestro T√≠tulo Experto en Mindfulness, Psicolog√≠a Positiva y Gesti√≥n Emocional podr√°s.

¬ŅSientes
saturación mental?
Aprende a gestionar las emociones y a manejar situaciones de estrés
Descubre cómo aplicar técnicas científicas para mejorar tu bienestar emocional y mental
¬ŅSientes
saturación mental?
Aprende a gestionar las emociones y a manejar situaciones de estrés
Descubre cómo aplicar técnicas científicas para mejorar tu bienestar emocional y mental

Teoría de Leon Festinger

La disonancia cognitiva es un t√©rmino psicol√≥gico muy escuchado hoy en d√≠a y que lo conocimos por primera vez en el a√Īo 1957, cuando el psic√≥logo estadounidense Leon Festinger, lo detall√≥ en su libro ‚ÄúTeor√≠a de la disonancia cognitiva‚ÄĚ, en su teor√≠a explica que las personas tenemos una fuerte necesidad de asegurar que nuestras creencias internas, actitudes y conductas son coherentes entre s√≠. Cuando el ser humano percibe una incoherencia entre sus creencias y su comportamiento se esfuerza en evitar este conflicto para que no le arrastre a la falta de armon√≠a interior.

Desde entonces la disonancia cognitiva se ha hecho muy popular y este concepto es muy utilizado en campos como la motivación, la toma de decisiones, el cambio de actitudes y la dinámica de grupos entre otros.

Aprende m√°s sobre un tipo de motivaci√≥n, la motivaci√≥n intr√≠nseca en nuestro post con el mismo nombre. 

Ejemplos de disonancia cognitiva

Para entenderlo un poquito mejor vamos a ver aquí un par de ejemplos de disonancia cognitiva:

  • Situaci√≥n/conducta: persona que una noche es infiel a su pareja, aunque para ella es fundamental la fidelidad y siempre hab√≠a pensado y expresado que no caer√≠a en ella, ni perdonar√≠a un hecho as√≠.
    Resultado: disonancia cognitiva.
    Consecuencia: en este caso no es posible cambiar la conducta, ya que el hecho en s√≠ ya ha ocurrido, es parte del pasado y no lo podemos modificar, tampoco es posible alterar el ambiente, por lo tanto, nuestro individuo tratar√° de cambiar sus cogniciones o la valoraci√≥n de lo que ha hecho, a√Īadiendo nuevas informaciones: ‚Äúmi pareja ya no me trataba igual‚ÄĚ, ‚Äú√ļltimamente pasaba m√°s tiempo con sus amigos que conmigo‚ÄĚ... De esta forma, la persona intentar√° justificar el acto, en vez de afrontarlo y as√≠ reducir la ansiedad que le provoca la disonancia.

Sobre la infidelidad en la pareja y otras traiciones hablamos en nuestro podcast #110. 

Esc√ļchalo AQU√ć.

  • Situaci√≥n/conducta: persona fumadora que est√° intentando dejar de fumar y aun sabiendo perfectamente que es muy da√Īino para la salud, ha vuelto a caer fumando un par de cigarrillos. ¬ŅConoces las claves principales para la abstinencia al tabaquismo?
    Resultado: disonancia cognitiva.
    Consecuencia: en este caso (igual que en el ejemplo anterior) en vez de cambiar la conducta y dejar el tabaco, la persona intentar√° justificar el acto y as√≠ reducir la ansiedad que provoca la disonancia, cambiando sus ideas y buscando autojustificaciones del tipo: ‚Äútotal, de algo hay que morir‚ÄĚ, ‚Äúde qu√© sirve vivir mucho si no se puede disfrutar de la vida‚ÄĚ,  ‚Äúmira Fulanito, toda la vida fumando y est√° como una rosa‚Ä̂Ķta

Es muy importante destacar que la disonancia cognitiva solo se produce cuando los sujetos tienen libertad de elecci√≥n al realizar la conducta. Nunca se producir√° disonancia cognitiva, si la persona se siente obligada o forzada a hacer algo en contra de su voluntad.

El Autoenga√Īo

Hay una l√≠nea muy fina entre la mentira y la disonancia cognitiva, el mismo Leon Festinger, junto a su colega James Merrill Carlsmith, realiz√≥ un estudio en el que demostr√≥ que la mente de las personas mentirosas resuelve la disonancia cognitiva ‚Äúaceptando la mentira como una verdad‚ÄĚ, esto es, ciertos sujetos terminan crey√©ndose la mentira, dando por cierto aquello que dicen o hacen con el fin de aplacar esa tensi√≥n interna.

NO dejes de escuchar nuestro podcast #129 en el que abordamos la interesante cuesti√≥n de ¬ŅPor qu√© mentimos?

En relaci√≥n a esto, comprobaron que si tenemos poca motivaci√≥n extr√≠nseca o externa para justificar un comportamiento que va en contra de nuestras actitudes o creencias, tenderemos a cambiar de opini√≥n para racionalizar nuestras acciones. As√≠, si no hay ninguna causa externa que justifique el comportamiento, es m√°s f√°cil cambiar de creencias o actitudes.

Otro estudio llevado a cabo en este campo concluye que una de las maneras de detectar a un mentiroso es provocarle un aumento de la disonancia cognitiva, as√≠ sentir√° mal y esto se reflejar√° en su comportamiento y actitud y de esta manera ser√°n m√°s evidentes se√Īales que le delaten. Leon Festinger explicaba: ‚Äúlas personas nos sentimos inc√≥modas cuando mantenemos simult√°neamente creencias contradictorias o cuando nuestras creencias no est√°n en armon√≠a con lo que hacemos‚ÄĚ.

Una visión positiva

En este √ļltimo punto vamos a darle una visi√≥n positiva a la disonancia cognitiva y es que no todo en ella ha de ser negativo, es un mecanismo de afrontamiento frecuentemente utilizado y que se pone en marcha para pasar malos tragos, para vivirlos de una manera m√°s √ļtil y menos dolorosa, como podr√≠a ser ante una ruptura sentimental por ejemplo. De hecho, en la actualidad se utiliza la disonancia cognitiva en terapia con √©xito, para ayudar a las personas a cambiar sus actitudes y conductas no saludables.

La disonancia cognitiva ha podido evolucionar e instalarse en nuestra forma de pensar para ayudarnos a cambiar los pensamientos automáticos e instintivos por otros más razonados y lógicos, escogiendo entre diferentes opciones y así estimulando nuestro desarrollo cognitivo.

Otro elemento positivo de la disonancia es que protege nuestra visi√≥n individual del mundo, nuestro sentido de identidad o nuestra motivaci√≥n para conseguir nuestros objetivos vitales. En este sentido la disonancia cognitiva tiene un valor adaptativo que nos compromete con la acci√≥n si sabemos gestionarla bien, si aprendemos a cambiar los pensamientos negativos por otros que aumenten nuestra motivaci√≥n para superar nuestro malestar. Y tambi√©n si aprendemos a detectar nuestros autoenga√Īos para flexibilizar nuestra mente.

Así pues, la disonancia cognitiva puede ser, a pesar de todo, una oportunidad de crecimiento personal. Resolver esa incomodidad, esas contradicciones serán un medio a la hora de invertir en salud mental.

Eso s√≠, ¬°cuidado! porque no debe ser nuestra principal estrategia en la toma de decisiones. Como ocurre con la mayor√≠a de las cosas en la vida, los extremos nunca son buenos, as√≠ que su abuso puede ser nocivo y por ello es importante identificar cu√°ndo estamos utilizando esta estrategia de disonancia cognitiva y evitar que se convierta en un h√°bito que nos lleve continuamente al autoenga√Īo, a la mentira o la cr√≠tica negativa constante.

Bibliografía y fuentes de datos:

  • L, Festinger (1957). Teor√≠a de la Disonancia Cognoscitiva. Instituto de Estudios Pol√≠ticos Madrid. 
  • Ovejero, A., (1993). La teor√≠a de la disonancia cognoscitiva . Psicothema, 5(1), 201-206

Sonia Castro
Sonia Castro

Licenciada en Psicología por la UAM. Especialidad clínica y de la salud. Centrada en el campo de las relaciones personales y la escritura, redactando para distintos blogs y con dos libros publicados. Actualmente redactora y creadora de contenido, comunicación interna, comunicación externa, medios y apoyo al departamento de RR.HH en el Instituto Europeo de Psicología Positiva.

4.9 20 votes
Valoración
guest
48 Comments
Oldest
Newest
Inline Feedbacks
View all comments
Cesar
Cesar
5 septiembre, 2019 11:24 pm
Valoración :
     

Estais Chevere Soni,me encantaron los conceptos permitiendome aprender de una manera muy clara, gracias preciosa

Cesar
Cesar
26 octubre, 2019 4:03 pm
Valoración :
     

Muy did√°ctico y ameno. Gracias

Ale Casas
Ale Casas
25 marzo, 2020 6:26 pm
Valoración :
     

Hola!!! Quisiera saber fecha de publicaci√≥n para poder utilizar referencia. Gracias ūüôā

M√°ximo R,R.
M√°ximo R,R.
30 marzo, 2020 4:57 am
Valoración :
     

Lo que he le√≠do esta muy bien, pero... ¬Ņque persona con disonancia cognitiva se da cuenta de su estado?.
Tengo un hijo de 35 a√Īos embaucado por ideas como el terraplanismo, medicinas alternativas, antivacunas entre otras muchas y lo que m√°s me preocupa el MMS, No encuentro la forma de penetrar en su hermetismo y a pesar de intentarlo con tranquilidad es imposible acabar sin que se altere y huya del tema.
¬ŅPuedes darme consejo?

claudia
claudia
6 mayo, 2020 2:36 am
Valoración :
     

Excelente redaccion, clara y sobre todo bastante entendible, gracias!

También te puede interesar

Estrés y salud digestiva

Para dar respuesta a la cantidad de comentarios que nos dej√°is en redes sociales y aprovechando tambi√©n que el 29 de Mayo se celebra el…

Ansiedad y Salud Cardiovascular

Teniendo en cuenta que el 14 de Febrero se celebra el d√≠a Internacional de las Cardiopat√≠as Cong√©nitas y que muchas de ellas tienen el coraz√≥n…